Фото

Финалист дважды

Объявлены результаты 5-ой ежегодной премии Stevie Awards категории "Sales & Customer Service". USANA вошла в число финалистов в двух номинациях:

• Customer Service Department of the Year – Healthcare, Pharmaceuticals and Related Industries

• Marketing Solution – New (USANA Health Sciences' Health and Freedom Solution).

полный список финалистов и победителей

Результаты 2010

Объем продаж в четвертом квартале 2010 года увеличился на 17,8% до рекордных $137,5 млн., по сравнению с $116,8 млн. в четвертом квартале прошлого года. Чистая прибыль в этот же период увеличилась на 21,4% и составила $12,4 млн.

Подводя итоги всего 2010 года отмечаем рост объема продаж на 18,5% до рекордных $517,6 млн., по сравнению с $436,9 млн. в предыдущем году. Чистая прибыль увеличилась на 36,0% до рекордных $45,7 млн.

Ключевая заслуга в достигнутых результатах - рынок Азиатско-Тихоокеанского региона, где рост в четвертом квартале составил 39,3% или $78,0 млн. Основной рост пришелся на Гонконг, Филиппины и Японию.

В Северной же Америке продажи снизились на 2,0% до $59,6 млн., а число активных дистрибьюторов сократилось на 11,3%. В связи с этим, главный исполнительный директор компании, Дэвид Вентц, отметил:"Мы по-прежнему считаем регион Северной Америки одним из самых приоритетных для обеспечения долгосрочного успеха USANA. В 2011 году наши основные инициативы будут связаны именно с ним."

оригинал статьи здесь

ТОП сервис

Один из самых авторитетных независимый ресурсов, посвященный исследованию рынка витаминных комплексов и анализа (тестированию) их заявленной эффективности Consumerlab.com опубликовал результаты своего очередного ежегодного обзора "ConsumerLab.com Survey of Vitamin and Supplement Users".

USANA взяла два первых места:
"#1 Rated Overall Merchant Based on Customer Satisfaction" и
"#1 Rated Direct Sales Merchant Based on Customer Satisfaction"

"Мы неустанно работаем для того, чтобы обеспечить нашим клиентам лучшее обслуживание", - говорит Алан Бергстром, вице-президент USANA по работе с клиентами. "Мы очень рады получить эту награду и признание со стороны авторитетной независимой организации."

"В прошлом году мы получили высшие оценки от ConsumerLab.com за качество наших продуктов", - говорит Дэн Mэсуга, вице-президент USANA по маркетингу и PR. "В этом - за качество нашего обслуживания. Эти награды подтверждают нашу абсолютную приверженность высочайшему уровню сервиса, обеспечиваемого нашим клиентам..."

оригинал и полный текст статьи